Resumo: O trabalho de Plantão Psicológico é cada vez mais utilizado em clínicas escola, escolas, empresas e clínicas particulares como uma forma de realizar atendimentos psicológicos com critérios específicos de intervenções e com a proposta de atender para uma intervenção breve com pacientes portadores de diversos tipos de transtornos comportamentais. Compreender as características da população atendida, bem como os aspectos envolvidos nos atendimentos pelos plantonistas é necessário para uma melhor compreensão e planejamento das futuras intervenções. Para tanto foi realizada uma pesquisa em uma Clínica Escola do interior do Estado de São Paulo avaliando 104 atendimentos realizados por alunos estagiários de Plantão Psicológico. A pesquisa foi realizada com um questionário organizado pelos pesquisadores que foi entregue aos estagiários após o termino das intervenções realizadas. Os dados correspondem a atendimentos do ano de 2008. Foram levantados dados psicossociais e outros relacionados aos atendimentos. Quantos aos principais resultados encontrados, dentre os 104 atendimentos, 75,97% são do sexo feminino, 33,8% na faixa etária de 16 a 25 anos e 19,5% de 26 a 35 anos. O estado civil foi em 50% de solteiros e 38,4% casados. A escolaridade foi 30,74% de Superior Incompleto e 21,15% Médio Completo. Quanto à cidade de origem da população atendida, 70,2% moram na cidade local dos atendimentos e 14,4% na região da cidade local. A classe econômica em 56,7% pertence à Classe Média, 24% Média Baixa e 13,5% Baixa. Quanto à indicação para o atendimento, 45,5% foram por amigos e 20,9% de outros serviços. As principais queixas apresentadas foram em 28,14% Ansiedade, 26,2% problemas na Relação Familiar e em 21,21% com Humor Deprimido. Os sintomas principais indicados nos atendimentos foram de Ansiedade em 43,2% e 36,4% com Depressão Maior. As conseqüências dos problemas apresentados foram Problemas Familiares em 16,34%, 15,38% com apresentação de Comportamentos Inadequados gerais e Problemas de Relacionamento e Sociais em 14,4%. As principais intervenções realizadas foram atividades para relaxamento em 21,15%, uso de técnicas de reestruturação cognitiva em 18,27% e uso de técnicas para modificação de relacionamentos sociais em 13,46%. Os principais sentimentos dos plantonistas foram 55,77% positivos e de satisfação em relação a sua intervenção e 38,46% negativos e de insatisfação. Novas pesquisas devem continuar a fim de organizar novas formas de intervenções e melhorar os atendimentos. |
